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ビッグローブ光利用者の声をチェック!速度や各種料金の評判は?

ビッグローブ光は、1Gbpsの高速光回線に、25,000円のキャッシュバック、工事費の割引特典などありますが、やはり気になるのは実際の利用者からの評判でしょう。高速接続を謳うIPv6や、料金周りの評判について調べました。

ビッグローブ光の速度に関する評判は賛否あり

ビッグローブ光の速度に不満を持つ方の声が上がる一方、IPv6オプションに加入していると速いという声もありました。

ビッグローブ光のIPv6オプションとは、IPアドレスの最新規格「IPv6」に対応した無線ルーターを1年間無料(13ヶ月目から月額500円)でレンタルできるオプションのこと。IPv6とは、前の規格であるIPv4のIPアドレスの枯渇に伴い生まれた規格で、混雑しづらく速度が出やすい特徴を持っています。

ちなみに、ビッグローブ光のIPv6オプションに加入しなくても、MAP-EもしくはDS-Liteに対応した無線ルーターを自分で用意すればIPv6への接続は可能です。しかしビッグローブのサポートへ問い合わせたところ、確実に接続できると断言できないので、自分で用意する際は、ルーターのメーカーサポートにビッグローブ光のIPv6接続に対応しているか確認して欲しいとのことでした。

ビッグローブ光の各種料金の評判はイマイチ

改めてビッグローブ光の月額料金を確認しましょう。新規で契約した場合の料金は以下のとおりです。

  ファミリータイプ マンションタイプ
3年プラン(税抜) 4,980円 3,980円
2年プラン(税抜) 5,180円 4,080円

反対に、「ビッグローブ光は料金が安い」という意見は見つかりませんでした。速度面だけでなく金額面でもあまり評判はよくないようです。

注意したい契約期間の長さと解約金

ビッグローブ光に限りませんが、インターネット回線との契約は2~3年間、長いところで5年の契約期間が設定されています。ビッグローブ光で用意されているプランは、2年と3年です。いずれも自動更新で契約満了以外のタイミングで解約すると解約金が発生します。

3年プラン違約金(不課税) 20,000円
2年プラン違約金(不課税) 9,500円

ビッグローブ光の解約金は9,500円~20,000円。例えばソフトバンク光の5年プランの解約金で15,000円とSo-net光コラボレーションの解約金の7,500円と比べると少し割高です。

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まとめ

ビッグローブ光の評判は、どちらかというと不満を抱いている人の声が多いようです。月額料金や解約金などの料金や速度を事前に確認・納得したうえで申し込みましょう。

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