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ソフトバンク光の代理店を利用した人の評判

ソフトバンク光の申し込みは、正規代理店から申し込むのがおすすめです。正規代理店からソフトバンク光に申し込んだ人は、公式サイトからの申し込みよりも多くのキャッシュバックを獲得できるためです。

ただし、ソフトバンク光には、評判の悪い代理店が多くあります。評判の悪い代理店で契約すると、キャッシュバックを獲得しづらかったり、不要なオプションを付けられたりするおそれがあります。

この記事では、“評判の悪い代理店の特徴”と“良い代理店の特徴”、“おすすめの代理店”を紹介するので、代理店からソフトバンク光に申し込みたい人は確認しておきましょう。

ほとんどの代理店は評判が悪い

ほとんどのソフトバンク光の代理店は評判が悪いです。ソフトバンク光の代理店の評判が悪いのは、強引な勧誘や知らぬ間に不要なオプションを付ける代理店が存在するためです。

【評判が悪い代理店の特徴】

  • 特典の受け取りに厳しい適用条件がある
  • 知らぬ間に不要なオプションを付ける
  • 強引な勧誘をする
  • 顧客対応が悪い

代理店からソフトバンク光に申し込みたい人は、代理店の良し悪しを見分けるために、まずは評判が悪い代理店の特徴を確認しておきましょう。

特典の受け取りに厳しい適用条件がある

評判が悪いソフトバンク光の代理店の特徴は、“特典を受け取りに厳しい適用条件がある点”です。

評判が悪いソフトバンク光の代理店は、厳しい適用条件を複数設定しています。設定されている適用条件をひとつでも満たしていない場合は、キャッシュバックなどの特典を受け取れません。

たとえば、ソフトバンク光の代理店であるLifeBankのキャッシュバックには、“ソフトバンク光と指定のウォーターサーバーを同時に契約する”という適用条件があります。
ほかにも、“申し込みの際に自分からキャンペーンコードを申告”“24か月以上の利用”“利用明細の写しを規定の期間内に提出”などの適用条件が設定されています。

LifeBankに限らず、ほとんどのソフトバンク光の代理店は、厳しい適用条件を複数設定しているケースが多いです。また、適用条件はホームページ上に小さい字で記載されているだけで、こちらから問い合わせなければ教えてもらえないことも珍しくありません。

キャッシュバックなどの特典を確実に受け取りたい人は、適用条件を完全に理解したうえで申し込みましょう。キャッシュバックの適用条件を完全に理解できない場合は、別の代理店を選択するか電話で確認しましょう。

知らぬ間に不要なオプションを付ける

評判が悪いソフトバンク光の代理店の特徴は、“知らぬ間に不要なオプションを付ける点”です。実際、Twitterには、下記のようなツイートが複数あります。

【不要なオプションを付けられる3パターン】

  • 無断でオプションを付ける
  • 無料だと偽りオプションを付ける
  • 不十分な説明でオプションを付ける

勝手に不要なオプションに加入させられていると、無駄な料金を支払い続けることになります。無駄な料金を支払いたくない人は、知らぬ間に不要なオプションを付ける代理店を選択しないようにしましょう。

強引な勧誘をする

評判が悪いソフトバンク光の代理店の特徴は、“ソフトバンク光への強引な勧誘をする点”です。

ソフトバンク光の代理店のなかには、強引な勧誘をするうえに、嘘の情報を伝えて契約を取ろうとする代理店もあります。強引な勧誘をする代理店で契約すると、料金や制度を理解できないままに契約させられるおそれがあるので注意しましょう。

顧客対応が悪い

評判が悪いソフトバンク光の代理店の特徴は、“顧客対応が悪い点”です。

実際、複数の代理店に問い合わせをしたところ、“適用条件の説明を求めても説明してくれない”“早口で一方的にたたみかける”“何度も電話がかかってくる”などの対応を受けました。

顧客対応が悪い代理店から申し込むと、申し込みやキャンセルなどの手続きの際にトラブルが発生するおそれがあります。トラブルを避けたい人は、顧客対応が悪い代理店を選択しないようにしましょう。

ソフトバンク光の代理店の選び方

ソフトバンク光の代理店の選び方は、“評判の悪い代理店の特徴に該当しない代理店を選ぶ”ことです。つまり、良い代理店の特徴は下記のようになります。

【良い代理店の特徴】

  • 複雑な適用条件がない
  • オプション加入不要
  • 強引な勧誘がない
  • 顧客対応が良い

キャッシュバックなどの特典を確実に受け取りたい人は、良い代理店の特徴をすべて満たす代理店を選択しましょう。

アイネットサポートがおすすめ

結論から言うと、良い代理店の特徴をすべて満たしているのは、調査した限りではアイネットサポートしかありません。

出典: アイネットサポート公式サイト

アイネットサポートは、特典の手続きが不要なうえに、オプション加入なども必要ありません。また、実際に電話で問い合わせをしたところ、強引な勧誘もなく丁寧な対応でした。

アイネットサポートの特典や適用条件は、「ソフトバンク光おすすめ申し込み方法」の記事の後半で解説しています。公式サイトの特典や他の代理店との違いも併せて解説しているので、ソフトバンク光の代理店を探している人は、記事を確認しましょう。

ソフトバンク光の申し込みはキャンセルできる

この記事を読んでいる人のなかには、すでに代理店経由でソフトバンク光に申し込んだ人もいると思います。“すでに代理店経由でソフトバンク光に申し込んだが解約したい”という人は、申し込みキャンセル方法を確認しましょう。

【ソフトバンク光の申し込みをキャンセルする方法】

  • ソフトバンク光サポートセンターに電話
  • 代理店に電話

ソフトバンク光の申し込みは、開通工事の2営業日前までにソフトバンク光サポートセンターまたは代理店に電話することでキャンセルできます。

ソフトバンク光の申し込みをキャンセルする方法を詳しく知りたい人は、「ソフトバンク光の申し込みのキャンセルは開通工事の2営業日前まで」の記事を確認しましょう。

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