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やさしいネットガイド

株式会社ネットライクルが運営する「やさしいネットガイド」は、インターネットに関する情報を分かりやすくお伝えするためのメディアです。とくにインターネット回線を中心に後悔や失敗しないためのお手伝いをいたします。

2018年に総務省に寄せられたインターネット回線や電話回線などを含む電気通信サービスに関する苦情や相談は10,466件ありました。総務省への問い合わせ以外にも、国民生活センターや消費生活センター、そして事業者への苦情や相談もあることを考えれば件数は数倍あることが想定されます。

電気通信サービスによるトラブルがおこる理由は、契約内容を十分に理解していないことがほとんどです。インターネット回線を販売する通信事業者や代理店は、重要事項を説明する義務が課せられていますので、インターネットを契約する際は理解できるまで説明を求めましょう。

とくに料金プランや割引条件、オプションの無料契約期間などは事前によく確認してください。とはいえ、ネット回線に関する専門用語が飛び交うため理解が追い付かず、めんどうになり、ある程度の理解で契約してしまうものです。

そこで、当サイトはインターネット回線の知識が少ない人や、料金や通信速度で失敗したくない人のために、できる限り分かりやすく契約内容や注意点について情報発信します。「やさしいネットガイド」を通して、少しでも満足してインターネットライフが送れるようお手伝いできれば嬉しいです。

ドコモ光のペア回線の設定条件と申込方法

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ドコモ光のプロバイダにBIGLOBE(ビッグローブ)はおすすめしない

ドコモ光に乗り換えてインターネット料金を安くしたいなら、プロバイダにBIGLOBEを選ぶのはおすすめしません。なぜなら、BIGLOBEではキ …

引っ越し先でインターネットを安く使う方法を解説

引っ越し先でインターネットを使うなら、移転手続きをするよりも、他社に乗り換えた方が安くなることがあります。インターネット回線を乗り換えると、 …

フレッツ光でOCN利用者がドコモ光へ乗り換えるならプロバイダはOCN

フレッツ光をOCNと組み合わせて契約している人が、ドコモ光に乗り換えるときは、プロバイダをOCNにしたほうが安く利用できます。ドコモ光に乗り …

ドコモ光のプロバイダ@niftyはオプション加入なしで18,000円がもらえる

ドコモのスマホとのセット割引が使える唯一の固定回線サービス「ドコモ光」は、24社もの中からプロバイダを選ぶことができます。 プロバイダとは、 …

インターネットプロバイダの選び方

インターネットを安く利用するには、プロバイダ選びが重要です。プロバイダによって毎月の利用料金や割引の種類が変わるからです。プロバイダの選び方 …

ソフトバンク光からNURO光に無料で乗り換えるまでの流れ

ソフトバンク光を契約している人は、NURO光の公式キャンペーンを利用すると、キャッシュバックがもらえるため、NURO光に実質無料で乗り換えら …

口コミの評判が良いドコモ光プロバイダに共通する3つの特徴

ドコモ光は、複数の提携プロバイダが用意されているため、好みのプロバイダを選べるのが特長です。 ただし、プロバイダによって、通信速度が遅い・料 …

家電量販店によるドコモ光キャンペーンを比較

家電量販店でドコモ光を申し込むと、ドコモ光の公式キャンペーン特典と、家電量販店の独自キャンペーン特典の2種類が適用されます。店舗によっては、 …

ソフトバンク光のキャッシュバックがこない原因と適用状況の確認方法

ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンは、キャッシュバックを受け取るまでに、ソフトバンク光の申し込みから最短6か月かかります。 さらに、キャン …

ドコモ光のプロバイダ「GMOとくとくBB」のキャンペーン特典

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと、キャッシュバックとdポイントを合わせて、最大22,000円分のキャンペーン特典がもらえます。 さ …

ソフトバンク光に乗り換えてキャッシュバックを受け取る方法

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えるときは、Webの正規代理店から申し込むと、公式サイトで申し込むよりも多くのキャッシュバッ …