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モバレコエアー(モバレコAir)の良い評判と悪い評判について解説

モバレコエアーは、ソフトバンク株式会社が提供する「ソフトバンクエアー(ソフトバンクAir)」と株式会社グッド・ラックがコラボしたホームルーターです。使用する専用端末や電波はソフトバンクエアーと同じですが、モバレコエアー独自の割引やキャッシュバックが適用されることで、ソフトバンクエアーよりもお得に利用できるのが特徴です。

実際にモバレコエアーを利用している人の評判をネットで検索すると、利用料金についての良い口コミが多く見られ、通信速度や解約時の費用について悪い評判がいくつかありました。

通信速度は利用環境によって異なるため使ってみるまで満足のできる速度が分かりませんが、モバレコAriには、一定期間、実際に使用してみて通信速度に満足できなければ無料で解約できる制度があるため、リスクなしで試すことができます。

モバレコエアーのサービス内容

モバレコエアーの利用料金や通信速度などのサービス内容は、下記の通りです。

【モバレコエアーのサービス内容】

契約事務手数料 3,300円
月額基本料金 5,368円(割引キャンペーンあり)
端末料金 ・購入：59,400円
※支払い方法は一括、または分割(24回・36回・48回)
・レンタル：539円/月
月間データ通信量 無制限
最大通信速度 下り最大962Mbps(地域によって変動)
提供エリア 全国

※価格は全て税込みです。

契約事務手数料3,300円は、モバレコエアーを申し込む際に発生する費用です。初期費用として初月に一回だけ請求されます。

また、端末料金は、専用端末「Airターミナル」を利用するための料金です。端末料金は、Airターミナルを購入するかレンタルするかで変わります。Airターミナルを購入する場合、端末代金59,800円の支払いが必要です。

支払い方法は、一括または、分割(24回・36回・48回)の支払い方法が選べます。専用端末を購入すれば、完済後の請求が月額基本料だけになるため、長期契約をする場合におすすめです。

一方、レンタルの場合は、レンタル料金が毎月539円かかります。レンタル料は、モバレコエアーを契約している期間中発生しますが、短期間の利用であれば、購入するよりも端末代金を抑えられます。そのため、モバレコエアーを短期利用する場合は、Airターミナルのレンタルを検討してもよいでしょう。

モバレコエアーを利用するエリアの通信速度を確認しておく

モバレコエアーは、全国にサービスを提供しています。しかし、利用するエリアによって最大通信速度が異なるため、申し込み前に確認しておきましょう。

モバレコAriのエリアごとの最大通信速度は、ソフトバンク公式サイト「住所別下り最大通信速度情報」で確認できます。

モバレコエアーの良い評判

モバレコエアーの評判をネットで検索すると下記の良い評判が見つかりました。

  • 申し込みから開通までの期間が短い
  • データ通信量を気にせずインターネットが利用できる
  • ソフトバンク、Y!mobileのスマホ料金が安くなる
  • 利用料金が他社ホームルーターよりも安い

モバレコエアーを利用した人が、どのようなところに良い評価しているのか確認していきましょう。

開通までの期間が光回線よりも短い

モバレコエアーは、申し込みから最短3日でインターネットが利用可能になります。申し込み後に届く専用機器「Airターミナル」の電源コードをコンセントに差すだけでインターネットが使えるようになるため、回線工事が必要ないからです。

光回線などの固定回線では、申し込みから開通工事が完了するまでに2週間から1か月ほどの期間がかかる場合があります。しかし、モバレコエアーの場合は、申し込み後に最短3日にAirターミナルが届き、その日にインターネットが利用可能になるため、光回線よりも早くインターネット環境を整えられます。

また、モバレコエアーは、インターネットの接続設定も簡単です。モバレコエアーでインターネットに接続するには、Airターミナルの電源コードをコンセントに差した後、スマホやパソコンでWi-Fiの登録をするだけです。

Airターミナル側での設定は何もないため、インターネットの設定に自信が無い人でも安心して利用できるでしょう。

データ通信量を気にせずインターネットが利用できる

モバレコエアーには、月間のデータ通信量に制限がありません。インターネットをどれだけ使っても速度制限にならないため、常に高速通信が利用できます。

ホームルーターの中には、月間のデータ通信量が無制限であっても、一定期間のデータ通信量に制限が設けられていることがあります。

たとえば、ホームルーターを提供しているWiMAXの「ギガ放題プラン」は、月間データ通信量が無制限ですが、3日間のデータ通信量が10GBを超えると通信制限がかかります。
通信制限中は、最大通信速度が1Mbpsに抑えられるため、インターネットを快適に利用できないおそれがあります。

しかし、モバレコエアーは、月間データ通信量が完全無制限のため、速度制限を気にする必要がありません。大量のデータ通信量を必要とする動画コンテンツなどもデータ量を気にせず長時間視聴できます。

注意

モバレコエアーは、サービスを安定に提供するため、利用者の増加する時間帯では、速度制限による通信速度の低下が起きるおそれがあります。
参考サイト：ソフトバンク公式「Airターミナル 仕様」

ソフトバンク・Y!mobileのスマホ料金が安くなる

モバレコエアーは、ソフトバンクやY!mobileのスマホとセットにすることで、スマホの月額料金が割引される「おうち割光セット」が適用されます。

おうち割光セットは、ソフトバンクまたはY!mobileのスマホ1台につき、月額料金から最大1,100円割引されるサービスです。月額料金の割引は、モバレコエアーの契約者だけでなく、その家族のスマホも対象です。

さらに、契約者との家族関係が証明できれば、離れて住んでいる場合も対象になります。おうち割光セットは、最大10台まで適用されるため、最大で毎月11,000円の割引が受けられます。

また、おうち割光セットはモバレコエアーを契約していれば適用されるため、別途で有料オプションなどを契約する必要はありません。おうち割光セットを利用しても、モバレコエアーの利用料金は変わらず利用できます。

なお、ソフトバンクが2021年3月にサービス提供を開始した新プラン「LINEMO」はおうち割光セットの対象外です。おうち割光セットの適用後にLINEMOに変更した場合、割引を受けることができなくなります。

利用料金が他社のホームルーターよりも安い

モバレコエアーの利用料金についてネットで評判を検索してみると利用料金が安いという口コミが見られました。

実際に、モバレコエアーと、代表的なホームルーターであるソフトバンクエアー、WiMAXの3年間利用した場合の料金を比較してみました。

【ホームルーター3社の利用料金比較】

回線名 モバレコAir ソフトバンクAir WiMAX
(GMOとくとくBB)
契約事務手数料 3,300円 3,300円 3,300円
月額基本料金 5,368円 5,368円 4,688円
端末料金 実質無料 実質無料 0円
割引 おうち割光セットなし：43,560円
おうち割光セットあり：13,200円		 おうち割光セットなし：14,256円
おうち割光セットあり：7,656円		 1,438円
キャッシュバック 26,580円 30,000円
※代理店NEXTで申し込み		 なし
3年間の利用料金 おうち割光セットなし：126,408円
おうち割光セットあり：156,768円		 おうち割光セットなし：152,292円
おうち割光セットあり：158,892円		 170,630円

※価格は全て税込み

3社を比較した結果、3年間の利用料金が最も安いのがモバレコエアーでした。「おうち割光セット」のありなしで料金が変わりますが、どちらにしても他社ホームルーターよりも安く利用できます。

モバレコエアーの利用料金が安いのは、「モバレコエアー限定月額キャンペーン」「モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーン」が実施されているからです。

2つのキャンペーンを適用することで、合計で最大70,140円の割引が受けられるため、モバレコエアーをお得に利用できます。

2つのキャンペーンにはそれぞれ適用条件があるため、確認しておきましょう。

モバレコエアー限定月額キャンペーンの適用条件

モバレコエアー限定月額キャンペーンは、モバレコエアーの月額料金が割引されるキャンペーンです。1か月目から24か月間、下記の金額が割引されます。

【モバレコエアー限定月額キャンペーンの詳細】

キャンペーン名 特典内容
モバレコAir限定月額キャンペーン 月額基本料金の割引
・1～2か月目：3,201円
・3～24か月目：1,689円
※おうち割光セット適用時の割引は一律550円

キャンペーンの割引額は、利用開始から2か月間は3,201円、3か月から24か月目は、1,689円です。おうち割光セットを適用した場合、割引額は一律550円になります。

全ての割引額を合計すると、おうち割光セットなしで43,560円、おうち割光セットありで13,200円です。

モバレコエアー限定月額キャンペーンは下記の条件を満たすことで適用されます。

モバレコエアー限定月額キャンペーンの適用条件
  1. モバレコエアーの利用料金を、下記3つのうちのいずれかの支払い方法で登録する。
    ・SoftBankまたはY!mobileとの合算請求
    ・クレジットカード
    ・口座振替
  2. 「GLプレミアムメンバーズ」に加入する。

GLプレミアムメンバーズは、モバレコエアーの契約者を対象としたメールマガジンサービスです。料金は無料で、モバレコエアーの申し込みと同時に自動的に加入になります。そのため、モバレコエアー限定月額キャンペーンは、利用料金の支払い方法だけ守れば適用することが可能です。

モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーンの適用条件

モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーンは、26,580円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンです。

【モバレコエアー限定月額キャンペーンの詳細】

キャンペーン名 特典内容
モバレコAir限定キャッシュバックキャンペーン 26,580円キャッシュバック

キャッシュバックは、モバレコエアーの申込月を含む 12カ月目から末日までに受け取れます。モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーンは下記の条件を満たすことで適用されます。

モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーンの適用条件
  1. 利用料金の支払い方法をクレジットカードにする。
  2. Airターミナルを、割賦で契約する。
  3. 申込みから7日以内にクレジットカードと本人確認書類を登録する。
  4. キャッシュバック申請メールに記載の登録期間内にキャッシュバックの申請をする。
  5. キャッシュバックの受け取りまでモバレコエアーを継続利用する。

モバレコエアー限定キャッシュバックキャンペーンは、適用条件を全て満たさなければ受け取ることができません。キャッシュバックの申請は期間が定められているため、スケジュールなどに登録しておき忘れないようにしましょう。

モバレコエアーの悪い評判

モバレコエアーの評判について検索すると、「通信速度が遅い」「解約時の費用が高い」という口コミが見つかりました。

しかし、この口コミについては、きちんと対策をすることでリスクを抑えられる可能性があるため、確認しておきましょう。

通信速度が遅い

モバレコエアーの評判をネットで検索してみると、通信速度が遅いという口コミがありました。

モバレコエアーは、専用機器「Airターミナル」が電波を送受信してインターネットに接続しています。電波は、Airターミナルの設置場所や天候による影響を受けるため、光回線などの固定回線と比べると通信速度が不安定です。

そのため、Airターミナルの最大通信速度は962Mbpsですが、電波の受信状況によって通信速度が遅くなってしまう傾向があります。

ただし、モバレコエアーの利用者の中には、通信速度に満足している人も多いです。

モバレコエアーを実際に使ってみて通信速度が遅い場合は、原因を特定して、改善策を試してみることで通信速度が改善する可能性があります。

通信速度の改善策の一例

  • Airターミナルの設置場所を変える
  • 5GHzのWi-Fi電波を利用する
  • Airターミナルの最新機種を使う

通信速度が遅くなる原因と改善策についての詳細は下記の記事を参考にしてください。

解約費が高い

モバレコエアーの悪い評判を調べてみると、解約時の費用が高いという口コミがありました。

モバレコエアーを解約するときの費用が高くなるのは、モバレコエアーの解除料の他に、Airターミナルの購入費用の残債が請求されることが原因です。

モバレコエアーは、2年の契約期間が定められており、2年以内に解約すると、解除料として10,450円が請求されます。さらに、Airターミナルを購入していた場合、端末代金59,400円から支払い分を差し引いた残債が解約時に請求されます。

たとえば、モバレコエアーを端末購入(分割回数36回)で申し込み後、12か月後に解約した場合、解除料10,450円と端末代金の残債39,600円を合わせた50,050円が請求されます。

モバレコエアーを解約する時の費用を抑えるには、端末代金の残債を少なくすることと、解約満了月で解約することです。

解約満了月は、モバレコエアーの課金開始月を1か月目として24か月目になります。契約満了月にモバレコエアーを解約すれば解除料が発生しません。

光回線に乗り換えることで解約時の費用を抑えられる

モバレコエアーの解約後に光回線へ乗り換える場合は、解約にかかる費用を抑えられることが可能です。モバレコエアーからの乗り換えでおすすめの光回線は、「ソフトバンク光」と「auひかり」の2社です。

ソフトバンク光は、モバレコエアーから乗り換えることで、解約ではなくサービス変更になるため、契約期間中であっても解除料10,450円がかかりません。

また、auひかりは、端末代金や解約違約金相当額を最大30,000円までキャッシュバックする「auひかり新スタートサポート」を実施しています。そのため、モバレコエアーの解除料や端末代金の負担を減らせます。

auひかりへの乗り換えについては下記の記事を参考にしてください。

契約後8日以内なら無料で解約できる

モバレコエアーは、契約日から8日以内であれば、無料で解約することができます。モバレコエアーを実際に使用してみて、通信速度や使用感に満足できなければ、解除料や端末代金の残債などを支払わずに解約可能です。解約するための理由は必要ありません。

ただし、モバレコエアーの無料解約ができるのは、契約日から8日以内です。Airターミナルが届いた日ではないので注意しましょう。契約日から8日を過ぎてからモバレコエアーを解約すると解除料と端末代金の残債が発生します。

モバレコエアーを無料解約する場合、期限内に下記の連絡先に連絡をしましょう。

■SoftBank Air サポートセンター
0800-1111-820（通話料無料）
受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）

解約手続きが完了すると、電話内で指示のある住所へAirターミナルを返却します。なお、Airターミナル返送時の送料は利用者の負担です。

モバレコエアーの申し込み方法

モバレコエアーは下記の手順で申し込めます。

【モバレコエアーの申し込み手順】

  1. 申し込みフォームに個人情報を入力する
  2. モバレコエアーから折り返しの電話を受ける
  3. 指定URLから支払い方法登録と本人確認書類の提出をする
  4. 申し込み完了
  5. Airターミナルの発送

モバレコエアーの申し込みは、モバレコエアー公式サイトの申し込みフォームから行えます。

モバレコエアーの契約は、申し込みフォームを登録しただけでは完了しません。モバレコエアーからの折り返しの電話を受けた後、支払い方法と本人確認書類の提出が完了すると契約できます。

モバレコエアーからの折り返しは、0120-146-751の番号からになるため、必ず受けるようにしましょう。

また、本人登録書類の提出の際、有効になるのは、運転免許証、パスポートです。健康保険証や住民基本台帳カードは、住民票、公共料金領収書など氏名と住所が記載されている補助書類があれば、有効となります。

本人確認書類は、携帯電話やスマホで書類を撮影後、届いたショートメッセージに記載されたURLから、オンラインで提出できます。郵送することもできますが、モバレコエアーを早く利用したい場合は、オンラインを選びましょう。

モバレコエアーへの乗り換えで発生する違約金は満額還元される

他社インターネット回線からモバレコエアーへ乗り換える際に発生する違約金は、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用すると満額還元されます。

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンは、他社インターネット回線からモバレコエアーへ乗り換える際に発生した違約金（解約金）、撤去費用、端末代金の残債を、最大10万円までキャッシュバックするキャンペーンです。

他社インターネットの解約時に発生した費用を支払った金額分が後日キャッシュバックされるため、10万円以下であれば実質0円でモバレコエアーに乗り換えられます。

ただし、このキャンペーンを適用するには、解約費用を支払った証明となる領収書が必要です。領収書を紛失するとキャンペーン対象外となるため、大切に保管しておきましょう。

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