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auひかりの通信状態が悪いとき、「モデム」などの通信機器を再起動すると改善する場合があります。再起動は各機器の電源を順番に切って入れ直せば完 …
auひかりに関する記事一覧
auひかりのホームゲートウェイは新しい機種に交換できる
auひかりで利用するホームゲートウェイは、契約タイプによっては新しい機種に交換が可能です。通信速度を改善したい場合や通信料金を削減したい場合 …
auひかりの料金プランの注意点と変更方法を紹介
auひかりの毎月の支払い料金を下げるためにプラン変更を検討している人もいるかもしれません。 auひかりの料金プランの変更方法は契約しているプ …
auひかりが遅い時の原因と対処方法
auひかりの回線速度が遅い原因は、ルーターやPCなどのインターネット接続機器側の問題か回線側の問題の大きく分けて2種類です。回線側の問題は、 …
auひかりで速度制限がかかる条件と通信速度を改善する方法
auひかりには上り通信の利用上限があり、基準を超えると速度制限がかかります。制限はKDDIが指定する期間が終わるまで解除できないので、制限に …
auひかりの料金体系と通信料金負担を軽くする方法
auひかりを利用するための料金は、「月額料金」「初期費用」「オプション料金」の大きく分けて3つあります。 auひかりの公式サイトで確認してみ …
auひかりの支払いでPontaポイントが貯まる
auひかりの月額料金支払いで、Pontaポイントが貯まります。貯まったポイントは、au携帯電話の料金支払いや、au PAYカードの支払い、P …
auひかりで困ったときの問い合わせ方法
auひかりで問い合わせをしたい場合は、まずはプロバイダに連絡しましょう。各社とも、電話やメールなどで問い合わせを受け付けています。ただし、営 …
auひかり電話の特長と契約前に知っておきたい注意点
auひかり電話は、auひかりの回線を利用した固定電話サービスです。NTT加入電話(アナログ電話)より安い料金で利用できるうえ、契約することで …
auひかりをマンションで契約する方法
マンションでauひかりを利用する場合、集合住宅向けサービスの「auひかり マンション」を契約します。auひかり マンションは、auひかりの設 …
auひかりはキャンペーンを使うと安く乗り換えられる
auひかりは、契約できるエリアが限定されていたり、契約時に工事が必要だったりと、他の光回線とは異なる点があります。ですから、auひかりに乗り …
auひかりの解約方法と解約金
auひかりの解約は、契約しているプロバイダで手続きを進められます。解約の手続きは、WEBまたは、電話となり、プロバイダによって手順が変わりま …
auひかりを戸建てで利用するときの費用と通信速度
戸建てでauひかりを利用するときは、「auひかり ホーム」というサービスを契約します。 auひかり ホームは、KDDI独自回線を利用すること …
auひかりをアパートで契約するために確認しておくべきこと
アパートの場合、auひかりを契約できるかどうかは、建物への設備導入状況によって決まっています。auひかりの設備が導入済の建物であれば、集合住 …
auひかりの料金が高いときの見直しポイント
auひかり利用者が、毎月の料金が高いと感じるときは、契約プランやオプションを見直すか、他のインターネット回線に乗り換える方法で解決しましょう …