Broad WiMAXの口コミ情報をチェック！利用者からの評判は？

Broad WiMAXを契約する前に確認しておきたいのが、実際のユーザーの声である「口コミ情報」です。インターネット回線は公式サイトなどで謳われている速度と実際の速度が大きく異なっていたり、使ってみたらサポートの対応が悪かったりします。

この記事では、賛否様々な声が上がっていたBroad WiMAXの口コミを紹介します。

Broad WiMAXの料金に関する口コミ情報

Broad WiMAXの口コミで、好評だったのは月額料金の安さ。ただしBroad WiMAX独自の「初期費用」には、否定的な意見も多数見受けられました。

Broad WiMAXの月額料金は好評

Broad WiMAXにはキャッシュバック特典がない代わりに、他と比べて安い月額料金が特徴です。例えば、UQ WiMAXの月額料金と比べると以下の通りです。

口コミでも、月額料金に対して好意的な意見が目立ちました。

auのWiMAX使ってるんだけど使いづらさを感じてきたから色々調べてみたらこれBroadWiMAXの方が安いし遥かに使いやすいやんけ— anzai@5/30立川BABEL (@anzai100) 2018年1月25日

WiMAXのプロバイダってGMO一択みたいな感じになってるけど何でだろう？確かに高額キャッシュバックは魅力だけど、Broadみたいな月額安い方が長い目で見たらお得なんじゃないの？— 茜 (@bakaijari) 2018年1月2日

今究極に迷ってるのが
broadWiMAXか、とくとくBBのWiMAXか。
5月は、broadWiMAXはAmazon1万円分プレゼントと月支払い額が安い
とくとくBBは最大4万円のキャッシュバックに力入れてるから、実質の総額は安い。キャッシュバックは忘れた頃にメールでお知らせ来て手続きいるから忘れる人多いらしい。— 酢昆布 (@2227tbsh5n3d1) 2018年5月12日

「総額を比べるとGMOとくとくBBの方が安い」という口コミもありました。計算するとその通り。GMOとくとくBBの方が安いです。しかし短期的にはGMOとくとくBBの方が安くなりますが、長期的に見ると月額料金の安いBroad WiMAXの方がコストを抑えられます。

また、GMOとくとくBBやSo-net WiMAXのキャッシュバックは、契約してから数ヶ月後にプロバイダで作ったメールアドレスに案内が届くので、普段使っているメールアドレスに案内は届きません。さらにキャッシュバックの案内の連絡が届いてから、期限内に返信しないとキャッシュバックの資格を失ってまうので注意が必要です。

どれくらいの期間WiMAXを使うのか、ちゃんとキャッシュバックキャンペーンを忘れずに応募できるか、など鑑みてプロバイダを選ぶと良いでしょう。自信のない方はBroad WiMAXが楽です。

独自の「WEB割キャンペーン」は不評

Broad WiMAXは、他社にはない「初期費用」があります。初期費用は18,857円(税抜)ですが、「WEB割キャンペーン」を適用すれば0円に抑えられます。しかし、このWEB割キャンペーンが不評なんです。

そもそも、新規契約では、サイトに初期費用0円と書いてあるが、それ以外に3240円＋594円は確定。うまくやらないと追加で18857円＋594円が発生する。下手すると594円＋979円も毎月取られ続ける。情弱狙って、これで稼ぎを出していると思われる。#拡散希望　#BroadWiMAX— サザンとサッカーとMac (@sasamfootball) 2018年2月7日

3,240円は契約事務手数料のこと、594円はWEB割キャンペーンの適用に必要な「安心サポートプラス」の月額料金です（オプションは契約直後に外せますが、初回は料金がかかります）。979円は、同じくWEB割キャンペーンに必要な「MyBroadサポート」の月額料金です。最大2ヶ月間無料なので、無料期間中に解約すれば料金は発生しません。

broad wimaxの解約に23500円とか、クソ吹いたw 内訳が、解約金14000円と、初期費用無料が途中解約だとキャンペーン違約金で9500円。それならこのまま契約してても出費は同じだが、エリア内でも繋がらないから、持ってる意味ない。— yoshi (@yoshi1908) 2017年8月1日

WEB割キャンペーンを利用し、24ヶ月以内にBroad WiMAXを解約すると9,500円(税抜)のキャンペーン違約金がかかります。口コミにある「解約金14,000円(税抜)」は、2年目で解約したときの契約解除料です。

初期費用の割引のしくみや契約解除金・キャンペーン違約金は、すべて公式サイトで説明されています。忘れずに確認しましょう。

▷Broad WiMAXの料金プラン
https://wimax-broad.jp/price/
▷WEB割キャンペーンについて
https://wimax-broad.jp/campaign/web-discount.php

Broad WiMAXの速度に関する口コミ情報

速度に関する口コミは「速い」「遅い」どちらも複数見受けられましたが、どちらかというと遅いという声の方が多く見つかりました。

速度が速いという声は少なめ？

broad wimax導入出来たー！モバイルルーターの性能が良いのか、自宅で2GHz帯なのに、フレッツ光の5GHz帯より下り速度が速い…。さすがに上りは負けまくってるけども…。凄いなWiMAX。— ますん (@nusssam) 2018年4月9日

BroadWiMAX、速いエリアではこんなにスピード出るのに遅いとこではありえんくらい遅い… pic.twitter.com/UfGdj3lWkZ— Ryuichi Sky (@ryuichisky) 2017年9月27日

固定回線のフレッツ光よりも下り速度が速いという声もあれば、まったく速度が出ないこともあるようです。

速度に不満があり、遅いと感じる人の声

BroadWIMAX遅い… pic.twitter.com/sf7ZaUM0Zo— ふうきち (@tsukachin999) 2018年5月9日

Broad WiMAX 全然遅い！サービスエリア内でもかなりムラがあるのか。クーリングオフ！ pic.twitter.com/dqHczhukS8— 小野寺　勝 (@bose45ituitu) 2018年4月10日

@BroadWiMAX
昨日まではMbps出てたんですが、突然回線が酷くなりました。今までこんな事はありませんでした。ちなみにPS4は有線です。WX04です。速度制限って6時からですよね？何か対処法はありませんか？ pic.twitter.com/V2we4XX1rM— 【RIN5】 もにゅ👻 (@awana_monyu) 2018年2月24日

速度制限でもないのにBroad WiMAXがくっっっそ遅いんやけど、なんなのこれ。— まる (@MADE1NA8YSS) 2018年4月6日

速度に関しては様々意見がありますね。WiMAXの速度が遅くなる原因は概ね以下の原因が考えられます。

●ルーターを設置する場所（WiMAXは圏内でのみ使用可能）
●周囲の環境（屋内や地下だと電波が遮断され、速度が下がりやすい）
●速度制限（直近3日間に10GB以上通信すると、18～2時に概ね1Mbpsに制限）
●接続方法（無線・有線、2.4GHz・5GHz）
●通信障害など、WiMAX回線側でトラブルが起こっている

主に以上の5つが、速度が下がってしまう要因です。通信障害はユーザー側でどうにもできませんが、電波の届きやすい場所にルーターを設置したり、5GHzの帯域を使用してみたり、速度制限がかからない時間帯を狙って通信してみましょう。

それでも改善されない場合は、サポートにも相談するのも手です。また、Broad WiMAXは、端末到着から8日以内なら契約をキャンセルできます。自身の利用環境で通信速度が上がらないようなら、キャンセルしてしまいましょう。

Broad WiMAXのサポートに関する口コミ情報

Broad WiMAXの電話サポートがクソ過ぎて(オンライン対応前提で体制が貧者)、過去契約分のグローバルIPオプションだけ解約妨害で引き落とされ続け、システム処理上、明らかにBroad WiMAX側の責務に関わらず、UQ WiMAXまで問い合わせさせられ、もう担当者を脅すしか無いかなと思っていたら….— Hiro Joey Doi (@joeyLGD) 2018年5月3日

は？broadWiMAXのサポートセンター電話掛けても「ただいま混み合ってます」とかじゃなくていきなりツーツーいってぶちられるんだけどなんだこれ— B.MGT (@wonderblack46) 2018年4月21日

broadWiMAXのサポートはゴミだと声を大にして言いたい— おはぎ (@birdtobard) 2018年5月16日

BroadWimax、最悪。速度制限がかれこれ1週間以上続いてる。サポートセンターにメールしても全く返事がない。これならUQに入れば良かった。— つのぜみ (@osaanmed) 2018年4月12日

電話だけでなくメールでの対応も悪いと評判です。サポートには好評な意見がないため、期待はできません。Broad WiMAXを契約する場合は、トラブルを極力自分で解決するようにしましょう。

まとめ

Broad WiMAXの口コミでは、料金は仕様上の不満はあるものの、概ね好評な意見が目立ちました。一方で速度やサポートには不満の声が多く挙がっています。Broad WiMAXで契約を考えている方は、口コミを確認・他社とも比較しつつじっくり検討しましょう。

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