WiMAXの解約を違約金なしで行う方法

WiMAXの解約は、契約中のプロバイダで解約手続きを行う必要があります。それ以外のプロバイダでは解約ができないため、手続きをする前に契約しているプロバイダを確認しておきましょう。

また、WiMAXを解約するときは、違約金が発生することがありますが、金額や、違約金を抑える方法が異なります。WiMAXから光回線に乗り換える際、違約金が還元されることで実質0円にする方法もあるので、確認しておきましょう。

WiMAXの解約窓口

下記は、WiMAXの代表的なプロバイダ7社の解約方法をまとめた表です。プロバイダによって、解約方法が違うため確認しておきましょう。

【プロバイダごとの解約方法一覧】

プロバイダ	解約方法
GMOとくとくBB	Webサイト: Bbnavi 解約に関するページ: GMOとくとくBB公式サイト「ご解約について」
DTI	Webサイト: MyDTI TEL:0570-00-4740(カスタマーサービス) 受付時間：10:00～17:00(平日) 解約に関するページ:DTI公式サイト「退会の方法を教えてください」
カシモWiMAX	Webサイト：マイページ電話：03-6693-0480(カシモ受付センター) 受付時間：10:00~19:00年末年始除く解約に関するページ：カシモWiMAX公式サイト「よくある質問」
Broad WiMAX	電話：050-3144-9935 受付時間：11:00 ～ 18:00(月～土 / 年末年始は除く) 解約に関するページ：Broad WiMAX公式サイト「解約・キャンセルをご希望の場合」
UQ WiMAX	電話：0120-929-777(UQ WiMAXお客様センター) 受付時間：9:00～21:00(年中無休) 解約に関するページ：UQ WiMAX公式サイト「my UQ WiMAX以外での各種お手続き」
So-net	Webサイト：So-net公式サイト「マイページ」解約に関するページ：So-net公式サイト「解約のお手続き」
BIGLOBE	電話：0120-827-193　携帯電話・PHS：03-6631-4602 (BIGLOBEカスタマーサポート　インフォメーションデスク) 受付時間：9:00～18:00（365日受付）解約に関するページ：BIGLOBE公式サイト「+B8BIGLOBE WiMAX 2+解約手続き」

WiMAXの解約方法は、Webサイトと電話の2種類です。どちらを利用できるかは、プロバイダによって異なります。

Webサイトで手続きをするメリットは、24時間対応していることです。電話の場合、受付時間内に手続きをする必要がありますが、Webサイトでは時間を気にする必要がありません。

一方、電話で解約するメリットは、オペレーターが対応しながら手続きを進めてくれるため、解約手続きを確実に行えることです。

解約手続きをするには、本人確認のための契約者情報が必要です。契約者情報は、WiMAXを契約した際に郵送されてくる書類や、請求書に記載されているので、解約手続きを行う前に手元に準備しておきましょう。

なお、上記のプロバイダ以外でWiMAXを契約している人は、下記のサイトで解約方法を確認できます。

WiMAX提供会社一覧：https://www.uqwimax.jp/mvno_retailer.html#anc01

プロバイダが分からないときはUQWiMAXの公式サイトで確認できる

WiMAXのプロバイダがわからない人は、UQ WiMAXに確認しましょう。
WiMAXのプロバイダは、利用料金の請求書、クレジットカードや銀行口座から引き落としのある名義を確認すれば分かります。しかし、確認できる資料が無い場合は、WiMAX回線の提供元である、UQ WiMAXに確認すれば、契約中のプロバイダが分かる可能性があります。

UQ WiMAXへの問い合わせは、UQ WiMAX公式サイト「ご契約先のWiMAX提供会社がわからないお客さまへを確認してください。

WiMAXを解約するときにかかる費用

WiMAXを解約するときには、「契約解除料」と「キャンペーンの違約金」の2つの費用がかかることがあります。

契約解除料は、WiMAXを契約期間の途中で解約した場合にかかる費用です。WiMAXを利用した期間によって金額が変わり、期間が短いほど高くなります。

また、キャンペーンの違約金は、WiMAXを契約したときに適用されるキャンペーンから発生する費用です。キャンペーンによっては、最低利用期間などの条件が定められており、条件に満たさない状態でWiMAXを解約すると、違約金がかかる場合があります。

それぞれの費用は、WiMAXを解約するタイミングで0円にすることができるため、確認していきましょう。

契約解除金

WiMAXの契約解除金は、契約プランで定められた契約期間、そして、実際にWiMAXを利用した期間によって金額が変わります。

【WiMAXの契約解除料】

契約プラン	契約期間	契約解除料
2年契約プラン	1か月目～12か月目	20,900円
	13か月目～24か月目	15,400円
	25か月目	0円（更新月）
	26か月目～48か月目	10,450円
	49か月目	0円（更新月）
3年契約プラン	1か月目～12か月目	20,900円
	13か月目～24か月目	15,400円
	25か月目～36か月目	10,450円
	37か月目	0円（更新月）
	38か月目～72か月目	10,450円
	73か月目	0円（更新月）

※価格は全て税込です。

WiMAXの契約プランには、契約期間が2年の「2年契約プラン」、3年の「3年契約プラン」があり、どちらも利用開始月から解約までの期間が短いと契約解除料が高くなります。

たとえば、12か月目までに解約した場合の契約解除料が最も高く20,900円です。13か月から24か月目までに解約すれば、契約解除料が5,500円安くなり、15,400円になります。

24か月目以降は、2年契約プランの場合、25か月目が更新月となり、26か月目から契約が自動更新されます。自動更新後の契約解除料は一律10,450円です。

3年契約プランの場合は、25か月目以降の契約解除料が一律10,450円になります。

WiMAXの契約期間は、満了後に自動更新されるため、更新月以外で解約すれば契約解除料がかかります。そのため、契約解除料を抑えたい場合は、更新月で解約しましょう。

更新月に解約すれば契約解除料が0円になる

WiMAXの契約解除料は、更新月に解約をすれば0円にできます。更新月は、契約満了月の翌月です。

たとえば、2年契約プランの場合、契約開始月から25か月目の1か月間が更新月です。3年契約プランでは、契約開始月から37か月目の1か月間が更新月になります。

更新月をまたぐと契約が自動更新されるため、WiMAXを契約解除料0円で解約するには、次回の更新月まで待たなければいけません。

契約更新月が分からない人は、プロバイダの会員ページや請求書、電話等で確認しておきましょう。

WiMAXの各プロバイダの問い合わせ先は以下のURLで確認できます。

WiMAX提供会社一覧：https://www.uqwimax.jp/mvno_retailer.html#anc01

更新月の締め日はプロバイダごとに異なる

WiMAXは、プロバイダごとに解約の受付締め切り日が異なります。

締め切り日は必ずしも月末とは限りません。締め切り日を過ぎてしまうと契約が自動更新され、契約解除料が発生します。

そのため、WiMAXを更新月で解約するためには、解約手続きを行う前にプロバイダの締め切り日を確認しておきましょう。

キャンペーンの違約金

WiMAXの契約時に適用されたキャンペーンによっては、解約時に違約金が発生することがあるので注意しましょう。

たとえば、Broad WiMAXの「20,743円割引キャンペーン」では、契約開始月の翌月から24ヶ月以内にWiMAXを解約すると、契約解除料とは別に、10,450円の違約金が請求されます。Broad WiMAXを12か月以内で解約した場合の契約解除料と合わせると、解約時に発生する費用はおよそ3万円です。

また、GMOとくとくBBは、WiMAXの契約時に適用したキャンペーンに応じて、契約解除料が高くなります。下記のキャンペーンを適用した場合、契約開始月から24か月以内に解約すると契約解除料が27,280円かかります。

とくとくBBホームページキャッシュバック
とくとくBBホームページ限定キャッシュバック増額(2019年1月までに加入した場合)
価格.comキャッシュバック

上記以外のキャンペーンを適用したときの契約解除料は、通常通りです。

キャンペーンの違約金は、設定された最低利用期間内にWiMAXを解約することで発生する場合が多いため、一定期間WiMAXを利用すれば、0円になる可能性が高いです。

ただし、違約金の条件は、キャンペーンによってことなるため、解約前にプロバイダに確認しておきましょう。

光回線への乗り換えで契約解除料を実質0円にできる

光回線のなかには、他社インターネット回線からの乗り換えで発生した違約金を負担するキャンペーンを実施しているところがあります。

WiMAXを解約して光回線へ乗り換える場合、そのようなキャンペーンを活用すれば、解約時の費用を実質的に抑えることができます。

ソフトバンク光

WiMAXからソフトバンク光へ乗り換えた場合、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」が適用されるため、解約時の費用を抑えることができます。「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社インターネット回線を解約するときに発生した違約金や撤去工事費を満額還元してくるキャンペーンです。

そのため、WiMAXを解約した際に発生する契約解除料やキャンペーンの違約金を実質0円にして乗り換えられます。