ソフトバンク光に乗り換えてキャッシュバックを受け取る方法

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えるときは、Webの正規代理店から申し込むと、公式サイトで申し込むよりも多くのキャッシュバックがもらえます。
ソフトバンク光の正規代理店から申し込むことで、ソフトバンク公式キャンペーンに加えて、代理店独自のキャッシュバックキャンペーンが適用されるからです。

ただし、ソフトバンク光の公式キャンペーンや正規代理店の独自キャンペーンには、適用条件があります。条件をすべて満たさないと、キャッシュバックを一銭も受け取れなくなるので、事前に適用条件を確認しておきましょう。

この記事では、ソフトバンク光に乗り換える人に向けて、公式キャンペーンを解説のうえ、独自キャッシュバックキャンペーンを併用できる正規代理店を紹介します。

新規申込み34000円キャッシュバック

他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換える手順

ソフトバンク光に乗り換える人は、乗り換え費用のキャッシュバックを受けるために、以下の流れに沿って申し込みましょう。

契約中のインターネット回線によって、手続きの流れや内容、乗り換えにかかる費用などが異なります。
ソフトバンク光を申し込んでからキャッシュバックを受け取るまでの手続きの詳細を補足するので、実質無料でソフトバンク光に乗り換えたい人は、以下の項目を確認してください。

フレッツ光・他社光コラボ回線からの乗り換えは承諾番号が必要

フレッツ光や他社光コラボなど、フレッツ光の設備を使う光回線を契約中の人がソフトバンク光へ乗り換える場合、承諾番号が必要です。
承諾番号とは、光コラボの回線（ソフトバンク光）へ乗り換えることを利用中の光回線から承諾してもらった証となる番号です。

承諾番号を発行することで、ソフトバンク光の新規契約ではなく、「転用（フレッツ光からの乗り換え）」や「事業者変更（他社光コラボからの乗り換え）」として契約手続きを進められます。

承諾番号は、ソフトバンク光の申し込む前に、契約中の光回線から発行してもらう必要があります。

なお、auひかりやNURO光、eo光、ケーブルテレビ、モバイルWi-Fiなど、光コラボではないインターネット回線からの乗り換えでは、新規契約となるので承諾番号の発行は不要です。

承諾番号には転用承諾番号と事業者変更承諾番号の2種類がある

承諾番号には、ソフトバンク光へ転用で乗り換える際に必要となる「転用承諾番号」と事業者変更をして乗り換える場合に必要になる「事業者変更承諾番号」の2種類があります。

それぞれの承諾番号は、発行するための窓口と、必要な手数料が異なるため、下記の表で確認しておきましょう。

転用承諾番号は、上記のNTT東日本／西日本の窓口で発行申し込みができます。フレッツ光は住んでいる地域によって会社が違うので、契約しているNTTの窓口から手続きしてください。

一方、他社光コラボ回線からソフトバンク光に乗り換える人は、契約中の回線のサポート窓口に電話して事業者変更承諾番号を発行してください（連絡先や受付時間は各回線により異なります）。ただし、契約中のインターネットサービスによっては、事業者変更承諾番号を発行するのに手数料が発生することがあるのでオペレーターに確認してください。

上記の注意点があるため、転用や事業者変更として乗り換える人は、承諾番号の発行から15日以内にソフトバンク光に申し込みましょう。

ソフトバンク光の申し込みから乗り換えるまでにかかる期間

ソフトバンク光の申し込みから利用開始までの期間は、契約中の回線によって異なります。

ソフトバンク光へ乗り換えるとき、利用開始までの期間が契約中の回線によって違うのは、開通工事の有無が理由です。

フレッツ光や他社光コラボ回線からソフトバンク光に乗り換える人は、既設のインターネット回線をそのまま流用できます。光回線を引き込むための工事が不要になる分、利用開始までの日数が短いです。

一方、モバイルWi-Fiやケーブルテレビ回線、auひかりやNURO光などフレッツ光回線以外のインターネット回線から乗り換える場合は、既存の設備が使えないため、ソフトバンク光の開通工事が必要です。
開通工事そのものは1～2時間ほどで終了しますが、工事には立ち会いが必要になるため、日程の調整に時間がかかることがあります。

工事日は先着順になるため、転用や事業者変更以外で乗り換える人は、ソフトバンク光に早めに申し込まないと開通までの期間が長くなります。

なお、ソフトバンク光の立ち会い工事は、平日の午前中／13時以降／15時以降から選択できます。17時以降の工事は受け付けていません。また、土日休日でも工事は可能ですが、土日休日工事割増金として追加料金3,300円がかかります。

新規契約・転用する人は乗り換え前の回線やプロバイダに解約を申し込む

ソフトバンク光に新規契約・転用する人は、ソフトバンク光の開通工事の日程が決まりしだい、契約中の回線またはプロバイダに解約を申し込みましょう。利用中の回線やプロバイダの解約をしないと、乗り換え後も利用料がかかるので、不必要な料金がかかるからです。

たとえば、フレッツ光からソフトバンク光へ転用する場合、回線は自動解約されますが、プロバイダは自動解約されません。プロバイダの解約手続きをしないと、利用料金が発生し続けます。そのため、フレッツ光から転用する人は、ソフトバンク光の開通工事の日程が決まりしだい、プロバイダの解約手続きをしましょう。

一方、事業者変更で乗り換える人は、ソフトバンク光の利用開始日になると、契約中の回線は自動的に解約となります。そのため、解約手続きは不要です。

なお、契約中の回線の解約日をソフトバンク光の開通工事の前日にすれば、インターネットが使えない期間が発生しません。

ソフトバンク光への乗り換えに必要な費用

ソフトバンク光の初期費用は、申し込み形態によって異なります。

ソフトバンク光へ転用や事業者変更をするのに必要な初期費用は、契約事務手数料3,300円のみです。転用や事業者変更は既存の設備をそのまま流用するので、工事費用がかかりません。

一方、新規契約の場合（フレッツ光・他社光コラボ以外から乗り換える場合）のソフトバンク光の初期費用は、契約事務手数料のほか、基本工事費もかかります。ソフトバンク光を利用するには、電柱から光ファイバーを引き込む必要があるので回線工事をするためです。詳しい金額は下表をご覧ください。

※上記の価格はすべて税込表示です。

ソフトバンク光の工事には、立会い工事が必要な「立会い工事あり」と「室内工事のみ」、立会い工事が不要の「立会い工事なし」の3種類があります。ただし、ソフトバンク光に申し込んでからでないと、どの工事になるかわかりません。
そのため、ソフトバンク光の基本工事費は最大26,400円がかかると考えておきましょう。
なお、土日休日に工事をする場合は、追加料金として、土日休日工事割増金3,300円がかかります。
回線工事の内容や費用などの詳細は以下の記事を参考にしてください。

工事費はキャンペーンで実質無料になる

ソフトバンク光では、2021年3月時点で実施されている、「SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引キャンペーン」を利用することで、工事費が実質0円になります。

このキャンペーンは、ソフトバンク光の新規契約時にかかる工事費分の金額が、キャッシュバックまたは月額料金から割引される仕組みです。

キャッシュバックや割引は、ソフトバンク光の工事内容によって下記のようになります。

また、キャンペーンの適用条件は3つあります。

キャンペーンの適用が確定するのは、キャッシュバックでは課金開始月から4か月目の末日になり、月額料金割引では解禁開始月の2か月目の末日です。

なお、ソフトバンク光の申し込みから180日以内に課金されないと、キャンペーンが適用されません。キャンペーンが適用されるとソフトバンク光をお得に利用できるため、申し込み後は、なるべく早く開通させましょう。

ソフトバンク光の初月の月額料金は日割りされる

ソフトバンク光の初月の利用料金は、工事完了日または事業者変更/転用完了日から発生します。月の途中からソフトバンク光を利用しても、月額料金がすべて請求されるわけではなく、利用開始日から日割り計算されます。

たとえば、「ソフトバンク光 マンションタイプの2年自動更新プラン（月額料金：4,180円）」を8月7日に利用開始した場合、8月の利用料金は24日分の3,236円となります。

そのため、いつ申し込んでも、ソフトバンク光の初月の月額料金は利用した分だけ請求されます。
ただし、契約中のインターネット回線の解約月/事業者変更月の利用料金が日割りにならない場合は、可能であれば月末に乗り換えるほうが支払う金額が少なくなります。
なお、フレッツ光からの転用の場合、転用月のフレッツ光の月額利用料金は日割りされます。

ソフトバンク光の公式乗り換えキャンペーンは2種類ある

他社インターネット回線からソフトバンク光に乗り換える人は、以下の2種類の公式キャンペーンを利用できます。

※２種類のキャンペーンは、他社光回線やケーブルテレビ回線など固定回線だけでなく、WiMAXなどの他社モバイルWi-Fi・ホームルーター（置くだけWi-Fi）から乗り換える人も対象です。

「SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」は、ソフトバンク光を利用するときに発生する回線工事相当の金額をキャッシュバック、もしくは利用料金から割引してくれるキャンペーンです。

このキャンペーンが適用されると、他社インターネット回線からソフトバンク光へ乗り換えたときにかかる回線工事費が実質無料になります。

また、「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社インターネット回線からソフトバンク光に乗り換える時に発生する他社インターネット回線の違約金（解約金）や回線撤去工事費を還元してくれるキャンペーンです。2種類の公式キャンペーンは併用可能のため、ソフトバンク光に乗り換える人は、ソフトバンク光の工事費と他社違約金・撤去工事費代として合計で最大124,000円までキャッシュバックされます。

ただし、キャンペーンでキャッシュバックされる金額は、各キャンペーンの上限金額の範囲内で、乗り換え時に実際にかかった費用だけです。

たとえば、ソフトバンク光の工事費が26,400円、他社違約金・撤去工事費が22,000円かかった場合、いずれの費用もキャンペーンの上限金額の範囲内なので、かかった費用の合計額である48,400円がキャッシュバックされます。

そのため、公式キャンペーンでは乗り換え時に発生した費用を実質無料にすることができます。

なお、上記のキャンペーンはどちらも、「他社インターネット回線からソフトバンク光に乗り換える人」が対象です。そのため、SoftBank AirやY!mobileのPocket WiFi、ソフトバンクの提携CATV事業者など、ソフトバンクが提供するインターネット回線から乗り換える場合はキャンペーン対象外となります。ソフトバンク系列のインターネット回線を利用している人は、後ほど紹介する正規代理店からのキャッシュバックのみを利用できます。

開通工事費がかかる人は「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」

「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」でキャッシュバックされる金額は、工事内容によって以下のように変わります。

たとえば、回線工事の内容が「建物内工事なし、室内工事のみ」の場合、開通月の翌月に工事費10,560円が月額利用料金とともに請求されます。その後、課金開始月（開通月）から6か月後に、キャッシュバックを選んだ場合は10,000円分の普通為替が発送されます。

ただし、キャッシュバックされるのは、普通為替・割引ともに、工事費の税抜き分です。回線工事費の消費税と土日工事割増金、契約事務手数料は、乗り換えキャンペーンのキャッシュバックの対象外のため、自費で負担する必要があります。

工事内容は、ソフトバンク光に申し込んでから、工事日を決めるときに確定します。

なお、「立ち合い工事なし」の場合の工事費は2,200円ですが、キャンペーンのキャッシュバック額は10,000円分です。

他社違約金がかかる人は「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」

「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」が適用されると、以下の費用が合計で最大10万円までキャッシュバックされます。

インターネット回線の撤去工事費でキャッシュバックの対象になるのは、auひかりやNURO光など、フレッツ光やソフトバンク系列ではないインターネット回線の工事費の残債です。モバイルWi-Fiの端末代金の残債はキャンペーンの対象ですが、キャッシュバックの上限が42,000円となっています。

一方、フレッツ光・光コラボ回線・ソフトバンクが提供するインターネット回線の工事費の残債は、SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンのキャッシュバックの対象外です。ひかりTVなど、インターネット回線やプロバイダとの契約とは直接関係がないオプションの違約金も、SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンは適用されません。

また、キャンペーンで適用できるのは、他社インターネット回線1社です。モバイルWi-Fiと他社光回線を契約している人が、ソフトバンク光に乗り換えをするときでも、どちらか1回線しか適用されません。複数の回線からソフトバンク光に乗り換える場合、解約費用が最も高い回線をキャンペーンに適用させましょう。

キャンペーン特典の受け取り時期は開通月から6か月目

「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」のどちらのソフトバンク光の公式キャンペーンも、キャッシュバックを受け取れるのは、ソフトバンク光の開通月を1か月目として6か月目です。

それぞれの公式キャンペーンは、開通工事費や他社違約金を立て替えてくれるわけではないので、ソフトバンク光の工事費や違約金の請求がなくなるわけではありません。

たとえば、開通工事費がかかる場合は、一括払いを選択した人は契約時に工事費の全額が、分割払いを選択した人は月額440円～1,100円（工事費と分割回数による異なる）が毎月の利用料金と合算されて請求されます。

キャッシュバックを受け取るまでの開通から6か月間は、工事費や違約金を自分で負担しなければいけないので、のちに還元されるといえども初期費用はかかることを覚えておきましょう。

なお、キャッシュバックの普通為替の発送は、「本人限定受取郵便」となる場合があります。
本人限定受取郵便の場合、郵便局窓口にて、郵便物の宛名の本人が本人確認書類を提示することで、郵便物を受け取れます。同居家族であっても、代理での受け取りはできないのでご注意ください。

キャッシュバックの適用条件

乗り換えキャンペーンのキャッシュバックを受け取るには、キャンペーンの適用条件をすべて満たしている必要があります。2種類の公式乗り換えキャンペーンはどちらも適用条件が同じです。

• ソフトバンク光の申し込み時に、他社インターネット回線を利用していること
• ソフトバンク光の申込日から180日以内に課金開始していること
• 毎月の利用料金を支払期日までに入金していること
• 特典受け取りまでソフトバンク光を利用していること
• 特典適用確定日までにソフトバンク光の支払い方法を登録していること
• 他社サービス解約時に発生する解約費用の金額が確認できる証明書を、特典適用確定日までに、My SoftBankから写真をアップロード、または、証明書貼付シートにコピーを貼付し返送（特典適用確定日必着）していること
• 証明書に記載の契約者が、キャンペーンの申込者本人または家族（同一の苗字に限る）であること（※結婚などにより苗字が変わった場合は、その旨を証明書に一筆記載する。外国籍の場合も同様。）

キャンペーンを適用させるには、ソフトバンク光の申し込み時点ではまだ他社インターネット回線を利用している必要があります。申し込みより先に解約してしまうと、キャンペーンの対象外となりキャッシュバックを受け取れないので注意してください。

また、特典適用確定日は、課金開始月を1か月目として5か月目の末日です。
5か月目の末日までに、他社サービスの解約金がわかる証明書の提出と、ソフトバンク光の支払い方法の登録をする必要があります。

ソフトバンク光の支払い方法の登録は、ソフトバンク光申し込み後、ソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算／クレジットカード／口座振替のいずれかから選択できます。詳しくはソフトバンク公式サイトをご確認ください。

乗り換えキャンペーンで提出する証明書

キャンペーンを適用させるには、課金開始月を1か月目として5か月目の末日までに、乗り換え前のインターネット回線の請求書など、ソフトバンク光が指定する書類の提出をしなければなりません。提出する証明書には、以下の情報が記載されている必要があります。

• 他社サービスの契約情報（サービス名、プロバイダ名など）
• 契約者氏名（契約者氏名は、キャンペーンの申込者本人または家族（同一の苗字に限る）であること）
• 違約金の項目および金額

他社サービスの違約金がかからない場合（「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」だけ利用する場合）は、ソフトバンク光の申込日以降の他社サービスの利用明細書や解約証明書を提出してください。

なお、証明書には、必須事項と関係のない個人情報が記載されているおそれがあります。関係のない個人情報は黒く塗りつぶして提出してください。

乗り換えキャンペーンの証明書の提出方法

証明書の提出方法は、My SoftBankからアップロードか、郵便にて指定の証明書貼付シートを返送する方法があります。

郵便で提出したい場合は、証明書貼付シートをソフトバンク公式サイトからダウンロードし、印刷してください。そして、証明書貼付シート内の「ご契約情報記入欄」の記入と、コピーした証明書の貼付を行い、返送しましょう。

My SoftBankからアップロードする場合は、以下の手順で進めます。

1. ソフトバンク光と契約完了後、こちらのMy SoftBankからログインする
2. My SoftBankログイン後、SMSが届くので記載のURLにアクセスする
3. 書類アップロードのページが開かれるので、「ファイルを選択／カメラを起動」を選択する
4. 必要な書類を撮影もしくは画像選択し、「写真を使用」をタップして送信する画像を確定する（最大10枚まで登録可能）
5. 画像の選択が完了したら、「書類を送信する」をタップする
6. アップロード完了

提出する証明書が複数ある場合や、確認箇所が1枚目と2枚目にかけて記載されている場合などは、写真を複数枚撮影して、枚数分アップロードをしてください。また、他社サービスの利用料金などをWeb明細で確認している場合、スクリーンショットでも書類として認められます。
カメラから撮影してアップロードする場合、必要事項が見切れたり、ぼやけたりするおそれがあるので、必須事項が認識できるか確認のうえ、アップロードしましょう。

なお、証明書の提出は1回限りです（「証明書再提出待ち」の場合は除く）。複数回送っても1回目の送付分に記載された金額相当分のみが還元対象となります。

提出から約5営業日後にアップロードの判定結果が表示される

証明書の判定結果は、アップロードから約5営業日後に確認できます。

My SoftBankから証明書をアップロードした場合、約5営業日後に、「ソフトバンクからキャンペーンのお手続き状況のご連絡」がSMSにて届きます。そのSMSに記載のURLからMy SoftBankにログインすると、キャンペーンの証明書の受付状況を確認できます。
受付結果が「証明書確認済」となっていたら、証明書を不備なくアップロードできているので、問題ありません。
「証明書再提出待ち」と表示されていたら、書類に不備があるため、もう一度証明書を提出しなす必要があります。

証明書のアップロードに失敗しているとキャッシュバックがもらえないため、SMSが届きしだい、受付状況を必ず確認しましょう。

正規代理店から申し込めば最短2か月後に独自キャッシュバックがもらえる

ソフトバンク光の正規販売代理店であるSTORYから手続きする人は、公式キャンペーンに加えて、独自キャンペーンによるキャッシュバックが受け取れます。STORYでは、新規契約・事業者変更として乗り換える人には47,000円、転用で乗り換える人には16,000円が現金キャッシュバックされます。

そのため、Pocket WiFiなどソフトバンク系列から乗り換える人は、ソフトバンク光の初期費用を正規代理店のキャッシュバックでまかないましょう。
また、ソフトバンク光の公式キャンペーンを利用する人も、キャッシュバックを公式キャンペーンでまかないきれなかった契約事務手数料や土日工事割増金に充てたり、余った分を好きなように使えたりできます。STORYでは、有料オプションの加入不要で、最短2か月後にキャッシュバックが現金振込されます。ただし、ソフトバンク光の利用期間やキャッシュバックの手続きが必須など細かな適用条件があるので、事前に確認しておきましょう。

STORYでは、ソフトバンク光を2年間利用する予定であれば、ソフトバンク光の開通工事を先延ばしにせず、キャッシュバックの申し込み手続きを忘れないようにすればキャッシュバックをもらえます。
キャンペーンページから申し込むと、代理店から受付確認の電話がかかってくるので、申し込み手続きの詳しい条件などは、オペレーターに確認しましょう。

新規申込み34000円キャッシュバック