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ドコモ光のプロバイダ変更の方法は2つだけ。おすすめはIPv6に対応したプロバイダ

通信速度や接続安定性、サポート面などの都合から、プロバイダを変更したくなったことはないでしょうか? ドコモ光を使っている場合、電話またはドコモショップへの来店でプロバイダの変更は簡単におこなえます。ここではそのやり方をご紹介します。

変更方法について

用意しておくもの

A.ドコモの携帯電話契約がある場合
・ネットワーク暗証番号

B.ドコモの携帯電話契約がない場合、またはドコモ光のペア回線を設定していない場合
・ドコモ光の契約ID(お客さまID)

以上が本人確認のために求められる情報で、原則本人確認書類は不要です。

電話でのプロバイダ変更

A.ドコモの携帯電話からの場合
(局番なし)151(無料)
年中無休 受付時間:9:00~20:00

B.一般電話などからの場合
0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
年中無休 受付時間:午前9時~午後8時

ドコモショップでのプロバイダ変更

各お店の営業時間内であれば、どこのドコモショップでも手続できます。

・お近くのドコモショップを検索
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/index.html

プロバイダの紹介、選びかた(A/Bタイプの料金プラン、それぞれのプロバイダの紹介・接続方式など)

プロバイダ変更手続きパターンと必要な費用

ドコモ光のプロバイダ変更は「タイプA対応プロバイダとタイプB対応プロバイダ間の移行」か「同一タイプ内の移行」、もしくは「タイプA/Bにも対応していないプロバイダと契約するための単独プランへの移行」か、その逆の「単独プランからタイプA/Bへの移行」の大きく4つが挙げられます。それぞれ必要な事務手数料は以下の通りで、無料もしくは3,000円(税抜)の2パターンです。

お手続きパターン 必要な費用
同一タイプ内(タイプA/B)でのプロバイダ変更 事務手数料
3,000円(税抜)
タイプA対応プロバイダからタイプB対応プロバイダへの変更
料金プランがタイプAからタイプBに変更となります。
タイプB対応プロバイダからタイプA対応プロバイダへの変更
料金プランがタイプBからタイプAに変更となります。
事務手数料
3,000円(税抜)
タイプA/タイプB対応プロバイダのお申込み
料金プランが単独プランからタイプA/タイプBに変更となります。
無料
タイプA/タイプB対応プロバイダの廃止
料金プランがタイプA/タイプBから単独プランに変更となります。
事務手数料
3,000円(税抜)

提携プロバイダ一覧

タイプA対応プロバイダ
ドコモnet、ぷらら、So-net、GMOとくとくBB、@nifty、DTI、ic-net、タイガースドットコム、ビッグローブ、アンドライン、シナプス、BBエキサイト、エディオンネット、スピーディアインターネットサービス、楽天ブロードバンド、TiKiTiKi、hi-ho、@ネスク、ヒカリコアラ、U-Pa(2019年3月31日サービス終了)

タイプB対応プロバイダ
OCN、@Tcom、TNC、アサヒネット、ワクワク、@ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBとでは、タイプBの方が月200円ほど月額料金が高めに設定されています。

速度改善したいならどのプロバイダを選べばよいか

現状のプロバイダの通信速度や接続安定性に不満があり、プロバイダ変更を検討している場合「IPv6」対応プロバイダを検討するのが良いでしょう。

IPv6が可能とする接続方式「IPv6 IPoE」は、従来のPPoE接続よりも混雑しにくく、安定して高速接続が速いのが特徴です。このIPv6 IPoE接続に対応しているプロバイダを以下のページで確認し、検討してみましょう。

ドコモ光対応プロバイダのIPv6対応状況

なお「IPv6 IPoE」接続のためには、使っているPCやスマートフォン等のデバイス、ルーターがIPv6の通信方式に対応している必要があります。持っている機器の仕様を確認しておきましょう。

まとめ

以上のように、ドコモ光のプロバイダ変更は電話もしくはドコモショップでの申し込みができるため、難しい手続きは必要ありません。通信速度や接続安定性に不満がある場合はIPv6対応プロバイダへの変更を、auひかりやNURO光への乗り換えも含めて検討してみましょう。

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